«1С-Рарус:ЭХО. Распознавание речи в 1С:Предприятие 8»
Продукт представляет собой внешнюю обработку, предназначенную для автоматического преобразования аудио- и видеофайлов в текст с использованием облачного сервиса распознавания речи «1С-Рарус:ЭХО». Обработка подключается в типовые конфигурации, разработанные на платформе «1С:Предприятие 8.3» и позволяет выполнять распознавание речи непосредственно в интерфейсе системы.
Продукт упрощает фиксацию результатов звонков, встреч и переговоров, ускоряет ввод данных и способствует повышению качества аналитической обработки клиентских коммуникаций.
Основные функциональные возможности:
— автоматическая транскрибация через сервер распознавания речи;
— поддержка временных меток, разделения по голосам и распознавания имен спикеров;
— сохранение и копирование расшифровок в текстовые файлы;
— загрузка аудио- и видеофайлов;
— запись речи с микрофона (Windows);
— встроенный плеер для прослушивания и навигации по аудио;
— работа с несколькими аудиозаписями одновременно (закладки).
Для работы продукта необходима платформа «1С:Предприятие 8.3» версии не ниже 8.3.24.
Программный код продукта полностью открыт. Не подлежат изменению фрагменты, в которых описаны алгоритмы взаимодействия с сервисом распознавания речи.

